[Note QC : Analyse très intéressante relative aux actuels enjeux économiques liés aux démarches Qualité  dans le secteur High Tech.]

Publié sur le web le 12/12/2006, Auteur : Marc D'HAULTFOEUILLE 

Certification, labellisation, plans d'assurance qualité, chartes... ces démarches se multiplient dans le secteur des nouvelles technologies. Mais quelles qu'elles soient, elles sont toutes liées à des engagements au sens juridique. Quelques exemples.

La qualité des produits et des services est devenue un vecteur essentiel du succès économique et ce, au niveau mondial. Chaque entreprise met en avant la qualité de ses produits ou services au regard de ceux de ses concurrents. De plus, pour vendre, tout fournisseur doit s'assurer de la confiance des clients ; ceux-ci étant devenus au fil des années plus méfiants et plus exigeants que par le passé.

La certification, la labellisation, la mise en œuvre de plans d'assurance qualité, de chartes de qualité, sont des réponses appropriées à ces demandes. [...]

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Source : Le Journal du Net