Les domaines skiables de la Compagnie des Alpes s’engagent
dans une certification Qualité, Sécurité, Environnement ( QSE)
La Compagnie des Alpes-Domaines Skiables (CDA-DS) a décidé
de faire certifier selon un mode de management QSE, la totalité de ses filiales
de remontées mécaniques françaises au cours de l'année 2008, en s'appuyant sur
les référentiels ISO 9001 (Qualité) / OHSAS 18001 (Sécurité) / ISO 14001(Environnement).
Depuis plusieurs mois, l’encadrement et les équipes sur le
terrain travaillent à la préparation des certifications: maîtrise des déchets,
optimisation de la consommation des ressources (eau, électricité, carburants...),
prévention des pollutions (études d'impact, réengazonnement, intégration paysagère),
prévention accrue sur la sécurité au travail, sensibilisation des clients skieurs
et randonneurs.
C’est la première fois en France et en Europe qu’un processus
de certification QSE est lancé à une telle échelle dans les domaines skiables.
L’enjeu est important, CDA DS étant le leader européen dans l’exploitation de
domaines skiables. Les sociétés de remontéesmécaniques filiales du Groupe exploitent
des domaines skiables parmi les plus importants de France. Sont concernés, Paradiski,
reliant Les Arcs, La Plagne et Peisey Vallandry, l’Espace Killy, composé des
domaines de Tignes et Val d’Isère, Les Menuires et Méribel, intégrés dans les
Trois Vallées, Chamonix, Serre Chevalier et trois des quatre domaines du Grand
Massif (Flaine, Samoëns et Morillon).
Par cette démarche, CDA DS souhaite être un moteur en France
dans la prise en compte des valeurs de respect de l’environnement et de gestion
des ressources naturelles dans une perspective de développement durable.
Lamise en place de ce mode demanagement QSE représente un
investissement important enmoyens humains et financiers. La réussite de la démarche
repose sur un engagement fort des équipes en place et des dirigeants.
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Qu’est-ce que la démarche QSE ?
La certification QSE, avec notamment la norme
ISO 14001 (Environnement), n’a pas un caractère réglementaire. Il
s’agit d’une démarche volontaire et responsable d’amélioration continue.
Soucieuse de la Qualité du service proposé au client, de la Sécurité
au travail et de l’Environnement. Respecter les exigences légales,
identifier et réduire l'impact de ses installations et plus généralement
de son activité sur les milieux naturels, satisfaire et anticiper
les besoins de ses clients, protéger les hommes et les femmes de
l’entreprise… font partie des engagements responsables pris par
les sociétés candidates à la certification.
- Qualité : la norme ISO 9001 impose de satisfaire
aux exigences qualité des clients, et aux exigences réglementaires
applicables, tout en visant l’amélioration de la satisfaction
des clients, et l'amélioration continue de sa performance
dans la réalisation de ces objectifs.
- Sécurité : la norme OHSAS 18001 vise à limiter
les risques en matière de santé et de sécurité professionnelle,
réduire les accidents professionnels et préciser les caractéristiques
d'un environnement de travail sûr.
- Environnement : la norme ISO 14001 repose sur
3 exigences : respect de la réglementation en faveur de
l'environnement, prévention des pollutions, recherche continue
d'amélioration des performances environnementales
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Compagnie des Alpes est un acteur majeur de la production
de loisirs actifs en Europe. Elle est présente sur 39 sites dont 18 grands domaines
skiables des Alpes (parmi lesquels Tignes, Val d’Isère, Les Arcs, La Plagne,
Les Menuires, Méribel, Chamonix) et 21 parcs de loisirs (dont Parc Astérix,
Grévin,Walibi…), dans sept pays européens : France, Italie, Suisse, Pays-Bas,
Belgique, Allemagne et Angleterre.
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