Le Comité départemental du Tourisme de l'Ain (CDT) vient d'être certifié ISO 9001 : 2008. Cette récompense marque la volonté du CDT de s'inscrire dans une démarche d'amélioration permanente visant la satisfaction de ses clients.

La société SGS a remis, le 22 janvier dernier, la certification ISO 9001 : 2008 à Jacques Rabut, conseiller général et président du CDT, ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe du CDT.

Seuls 4 CDT sont certifiés  ISO 9001 en France et le CDT de l'Ain est le premier en Rhône-Alpes. L'obtention de cette norme vient valider un travail entrepris depuis plusieurs années par le Comité départemental du tourisme engagé dans une dynamique d'amélioration continue.

Le Comité départemental du tourisme de l'Ain a, en effet, la volonté d'accroître son efficacité en répondant au mieux aux attentes de ses clients et en optimisant son organisation.

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Source : © Conseil Général de L'Ain