En 2008, la plupart des entreprises ajouteront une rubrique "Protection de l'environnement" ou "Développement durable" à leur site web institutionnel. Mais une récente étude montre que, mal maîtrisée, cette démarche peut s'avérer contre-productive.

Le web 2.0 permet aux internautes de revendiquer leur point de vue au travers de leurs blogs ou des réseaux sociaux en ligne. De plus en plus souvent relayé par les médias, ce contre-pouvoir citoyen (notre article) met parfois sous pression les entreprises et les gouvernements sur des sujets sensibles. [...]

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Source : Indexel.net